Wir sorgen für professionellen Versand und Kundendienst
L&N Marketing ist Ihre Agentur, wenn Sie Ihre Versand-Prozesse effizienter machen wollen.
Mit viel Erfahrung und Engagement bieten wir Ihnen professionelle Dienstleistungen im Versand und Kundendienst.
Unsere Leistungen im Überblick:
Versand / Logistik
Wir sorgen für einen stets optimalen Versandablauf.
Bestelllogistik
– Internationale Postfachoptimierung
– Auftragserfassung
– Bestellhotline
Warenlogistik
– Warenrecherche und Beschaffung
– Bestell- und Importabwicklung
Internationale Logistik
– Internationale Lagerverwaltung
– Import-, Einfuhrumsatzsteuer-, Zollabwicklungs-Steuerung
Versandkostenoptimierung
– Distribution durch internationale Paketdienstleister
– Verhandlung von Sondertarifen
Serviceleistungen
Payment Processing
– Beratung und begleitende Umsetzung zum Handling von regional erforderlichen Zahlungsformen
After-Sales Services
– Kundenbetreuung / Hotline
• Support per Telefon
• Support per E-Mail
– Retourhandling
– Mahnwesen
– Inkasso